租屋「行情渗透率」诊断与运营建议
执行摘要
中心思想：渗透率回落不是单一原因，而是「产品下架」与「广告暂停」两件事在不同月份叠加；其中产品下架是可立即修复的确定性损失（9 月净损 2.82pp、替代入口仅承接 14%），应优先于投放侧处理。以下八条是支撑这一判断的事实与建议。
- 真实渗透率 23.68%。剔除 PC 后，移动端累计行情渗透率从含 PC 的 16.68% 升至 23.68%（日频 10/25 为 12.35%）；PC 仅 4.2% 渗透率却占活跃 35.8%，已排除在核心口径外。
- 9 月回落主因是产品下架，不是广告。「顶部固定卡片」8/25 被主动下架，该入口流量 −70%，9 月渗透率反事实损失约 2.82pp；替代入口仅承接约 1/7，缺口未补回。
- 10 月的台阶才是广告暂停造成。10/1–10/7 开屏广告停投，未映射从 1.1 万/日跌到 4.3 千/日；10/11 起恢复，10/8–10/25 均值回升至 1.06 万/日，但仍较 8 月低 15.8%。
- 9 月素材切换不能解释全部回落。9/11 补回非 5 都城市素材后，未映射仍较 8 月低 10.7%、命名入口同步下降，提示还叠加素材/入口衰减。
- 新内容层级有效，部分功能无效。6/25 中位数影响因素、8/6 捷运、9/23 地图上线后均被快速使用；5/27 样本数规则、7/20 房东定价参考未见增量。
- MINIAPP 是最大渗透洼地。占移动端活跃 21.3% 却只贡献 6.5% 查看量（行情功能 6/10 才上线，上线 4 个半月日频渗透仍仅 3.4%）；若提至 Touch 水平，日增约 2,400 查看人、渗透率 +1.6pp。
- 广告带来「浅阅读」但不显著伤害转化。人均查看次数随广告占比升高而下降（r = −0.39）；但行情咨询率相关性不显著（p = 0.11），不建议据此削减投放。
- 因此建议（详见第九章）。P0把渗透率拆成「自然 + 投放」双指标防误判；量化并补回顶部固定卡片下架的损失；开屏素材做 A/B 并补齐归因参数。P1攻 MINIAPP 洼地（+1.6pp）、把已验证有效的功能转常驻、提升数据可信度、优化入口 UX。P2补齐埋点与用户画像。
一、核心指标现状（移动端口径）
核心结论：移动端真实行情渗透率为 23.68%，比含 PC 口径（16.68%）高 7.0 个百分点，PC 是拉低指标的主要噪音。
移动端渗透率在 6/27 前后出现第一次结构性跃升（约 6% → 14%），8 月维持 15% 左右，9 月开始回落，10/1–10/7 因开屏广告暂停出现台阶，10/11 起修复并回升至 12% 附近，10/25 为 12.35%，仍未回到 8 月 15% 水平。各设备端走势高度同步，说明是平台级现象（图 1）。
- 本报告核心口径为「移动端」= IOS + ANDROID + Touch + MINIAPP，已剔除 PC。业务侧认为 PC 流量为移动间接访问产生的数据异常，故不纳入核心指标。
- 累计口径为「自数据起始日至 10/25 的累计唯一用户」（如 iOS 55.52% 指累计有 55.52% 的 iOS 活跃用户看过行情）；日频口径为单日活跃用户中的当日行情查看比例。两者不可直接比较。
二、PC 为何被排除：累计结构对比
核心结论：PC 占累计活跃 35.8%，却只贡献 8.9% 的行情查看量、渗透率仅 4.2%，是系统性拉低整体指标的噪音，已排除在核心口径之外。
| 口径 | 租屋活跃人数 | 查看行情人数 | 行情渗透率 | 查看行情咨询率 |
|---|---|---|---|---|
| 含 PC | 10,063,235 | 1,678,796 | 16.68% | 14.32% |
| 剔除 PC | 6,458,310 | 1,529,068 | 23.68% | 15.70% |
PC 累计活跃占 35.8%（360.5 万），但仅贡献 8.9% 的行情查看量（15.0 万），渗透率仅 4.15%；移动端整体 23.68%（IOS 55.52%、ANDROID 52.06%、Touch 14.89%、MINIAPP 7.26%）。PC 是指标分母中的「沉睡巨人」（表 1、图 2）—— 若不排除，它会系统性压低并扭曲渗透率，让移动端真实的 23.68% 被低估。
三、移动端设备结构：MINIAPP 是最大的渗透率洼地
核心结论：MINIAPP 是最大洼地——占移动端活跃 21.3%，却只贡献 6.5% 的行情查看量，日频渗透率仅约 3%；Touch 的累计结构占比与查看占比仍有约 19pp 错配，但日频渗透率已追平 IOS（10 月 12.36% vs 12.80%），当前真正的洼地只剩 MINIAPP 一端。
从移动端累计唯一用户看，Touch 占移动端活跃 52.5% 却仅贡献 33.0% 的行情查看量；MINIAPP 占 21.3% 活跃却仅贡献 6.5% 的行情查看量，是结构错配最严重的端（表 2、图 3）。
| 设备端 | 移动端活跃占比 | 行情查看占比 | 累计渗透率 | 10/25 日渗透率 | 行情用户咨询率 |
|---|---|---|---|---|---|
| IOS | 20.2% | 47.3% | 55.52% | 14.47% | 19.22% |
| ANDROID | 6.0% | 13.1% | 52.06% | 14.00% | 18.48% |
| Touch | 52.5% | 33.0% | 14.89% | 13.13% | 8.97% |
| MINIAPP | 21.3% | 6.5% | 7.26% | 3.06% | 18.61% |
分区间看，MINIAPP 长期垫底，且 10 月未随广告重启而修复。
- 数据起点为 5/22，而 MINIAPP 行情功能 6/10 才上线，5/22–6/9 共 19 天 MINIAPP 有活跃用户却无法使用行情功能。这部分用户计入累计活跃分母、却几乎不贡献行情查看，使上表 MINIAPP 累计渗透率 7.26% 被低估。
- 改用日频口径（功能可用后才可比）：6/10 起 MINIAPP 日频渗透率均值仅 3.38%，约为 Touch（11.01%）的 1/3，且 8 月见顶 3.85% 后回落至 10 月 2.80%。
- 结论：MINIAPP 的洼地不只是「上线晚」，上线 4 个月后渗透率仍显著低于同类型轻量端 Touch，真实差距存在，P1 攻克方向成立。
四、渗透率为什么回落：两段式归因
核心结论：9 月回落主因是 8/25「顶部固定卡片」被产品主动下架（反事实损失约 2.82pp），而非广告；10 月台阶才是开屏广告暂停造成。素材覆盖缺口只能解释一部分，9/11 补素材后流量未恢复，提示还叠加素材/入口衰减。
本章线索：4.1–4.2 是两条并列的归因主线（产品侧 / 投放侧）；4.3–4.4 是排除替代解释（素材覆盖缺口、产品迭代是否失效）；4.5 用回归把两条主线合并成一张分解表，给出本章结论。
4.1 9 月回落 —— 产品侧：「租屋列表_顶部固定卡片」8/25 起被主动下架
流量来源显示，6 月底上线的新入口带动了 7 月的第一次跃升。但「租屋列表_顶部固定卡片」并非自然衰减，而是业务侧于 8/25 起被产品主动下架。下架后流量不是瞬间归零，而是在约 10 天内阶梯式衰减：8/1–8/24 日均 7,876 台，9/1–9/30 降至约 1,586 台，降幅约 70%，符合 App 客户端灰度发版特征（图 5）。
命名入口合计（不含未映射）从 8/1–8/24 的 21,610 台/日降至 8/25–9/30 的 15,780 台/日（−27.0%）。其中顶部固定卡片减少 5,503 台/日，占命名入口总降幅的 94%。替代入口仅小幅补位：列表上方行情卡片 +783 台/日、首页金刚位 +82 台/日、右侧悬浮按钮 +23 台/日、捷运卡片 +74 台/日，合计补位约 962 台/日，远不足以覆盖缺口。
| 区间 | 顶部固定卡片日均 | 命名入口合计 | 移动端渗透率 | 移动端查看行情人数 |
|---|---|---|---|---|
| 下架前（8/1–8/24） | 7,876 | 21,610 | 15.58% | 27,953 |
| 刚下架（8/25–8/31） | 5,745 | 20,272 | 15.29% | 26,963 |
| 下架后（9/1–9/30） | 1,586 | 14,731 | 14.00% | 22,079 |
反事实估算：若未下架，9 月渗透率约 16.82%（表 4）
用 6/1–9/30 日频数据拟合 （查看行情人数 = −936 + 0.828×未映射 + 0.701×顶部固定卡片 + 0.942×其他命名入口，R² = 0.999），把顶部固定卡片替换为下架前日均 7,876 台，其余保持实际：
| 区间 | 实际移动端渗透率 | 反事实（顶部固定卡片未下架） | 差额 | 折算日均流失人数 |
|---|---|---|---|---|
| 9 月 | 14.00% | 16.82% | −2.82pp | 4,393 人/日 |
| 10 月 | 10.96% | 15.60% | −4.64pp | 6,979 人/日 |
注：10 月反事实已纳入同日实际开屏广告流量（含暂停期），差额同时受广告暂停影响，故 9 月的 −2.82pp 更能单独反映顶部固定卡片下架的净影响。
4.2 10 月台阶 —— 投放侧：开屏广告 7/7–9/30 连续在投，仅 10/1–10/7 真正暂停（图 7、表 5）
结合业务侧档期说明，日频「未映射」桶的走势可完整对齐。7/7 起投、10/1 塌陷、10/8 重启（10/11 才完全起量）三个边界极其干净；8/31–9/10 也在投放，不是空窗。
| 区间 | 状态 | 未映射日均 | App 未映射日均 | 渗透率 | 未映射占入口 |
|---|---|---|---|---|---|
| 投放前（5/22–7/6） | 未投 | 1,644 | 549 | 5.78% | 10.6% |
| 在投·全城市素材（7/7–8/31） | 投放中 | 12,215 | 8,922 | 12.94% | 36.0% |
| 在投·捷运素材仅 5 都（9/1–9/30） | 投放中 | 11,483 | 8,294 | 11.66% | 43.8% |
| 广告暂停（10/1–10/7） | 暂停 | 4,291 | 596 | 8.30% | 23.1% |
| 广告重启（10/8–10/25） | 投放中 | 10,586 | 4,348 | 10.42% | 43.0% |
4.3 素材分档：覆盖缺口只是部分解释，9/11 补素材未恢复流量（图 8、表 6）
业务侧将站内 APP 开屏广告按素材拆成 6 档。对比发现：8 月成交价素材全城投放时未映射最高；8/31 改投捷运素材且仅覆盖 5 都，未映射下降 3.8%；9/11 补投非 5 都城市素材后，未映射反而较 8 月下降 10.7%。
| 素材档期 | 区间 | 未映射日均 | vs 8 月成交价素材 | 移动端渗透率 | 未映射占入口 |
|---|---|---|---|---|---|
| 城市素材 | 7/7–7/31 | 11,731 | −6.7% | 15.10% | 34.9% |
| 成交价素材（全城） | 8/1–8/30 | 12,579 | 基准 | 15.55% | 37.0% |
| 捷运素材·仅 5 都 | 8/31–9/10 | 12,102 | −3.8% | 14.29% | 42.6% |
| 5 都捷运 + 非 5 都城市 | 9/11–9/30 | 11,239 | −10.7% | 13.87% | 44.4% |
| 暂停投放 | 10/1–10/7 | 4,291 | −65.9% | 9.32% | 23.1% |
| 重启投放 | 10/8–10/25 | 10,586 | −15.8% | 11.60% | 44.3% |
关键修正：命名入口未「接手」流量（表 7）
如果 9/11 之后只是广告位覆盖不足，那么当非 5 都城市素材补齐时，命名入口应该承接这部分用户。但实际上 9/11 切换后，所有命名入口较 9/1–9/10 全部下降：
| 命名入口 | 9/1–9/10 日均 | 9/11–9/30 日均 | 变化 |
|---|---|---|---|
| 租屋列表_列表上方行情卡片 | 6,042 | 5,562 | −8% |
| 租屋列表_弹窗 | 2,846 | 2,397 | −16% |
| 租屋详情页_首屏入口 | 2,439 | 2,162 | −11% |
| 租屋列表_顶部固定卡片 | 1,972 | 1,392 | −29% |
| 租屋详情页_区域行情模块 | 1,275 | 1,118 | −12% |
| 租屋列表_右侧悬浮按钮 | 741 | 699 | −6% |
| 首页_金刚位_租屋行情 | 612 | 566 | −8% |
4.4 产品迭代时间线验证：哪些功能真正抬升了渗透率（表 8、图 9）
将业务侧提供的 6 次移动端产品迭代与对应指标做上线前后对比：
| 产品迭代 | 上线日期 | 关注指标 | 前 14 日均值 | 后 14 日均值 | 再 14 天 | 结论 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 商圈查行情 | 5/21 | 生活圈 / 社区 / 县市 | — | 有效 | 持续 | 数据期前已启动，效果已内化 |
| MINIAPP 行情功能上线 | 6/10 | MINIAPP 行情渗透率 | 0（上线前） | 3.38%（上线后日均） | — | 上线但远低于 Touch |
| 样本数规则更新 | 5/27 | 查看行情 M | 12,107 | 10,773 | 11,224 | 未显效 |
| 低于/高于中位数影响因素 | 6/25 | 查看行情 M | 11,293 | 19,992 | 28,017 | 显著抬升 |
| 房东刊登定价参考 | 7/20 | 预估总费用排序 | 1,243 | 1,232 | 1,239 | 未显效 |
| 捷运查行情 | 8/6 | 捷运线 / 捷运站 | 0.0 / 0.1 | 6.1 / 41.9 | 68.6 / 69.5 | 新层级被快速使用 |
| 地图查行情 | 9/23 | 地图模式 | 0.7 | 395.2 | — | 新入口快速起量 |
- 内容深度提升有效：6/25 的「低于/高于中位数影响因素」显著拉高查看行情人数，说明用户愿意为更解释性的行情内容买单。
- 新内容层级有真实需求：8/6 捷运、9/23 地图上线后均被快速使用，地图模式从 0.7 人/日爬升到 10/10 的 535 人/日，且与广告暂停期基本无关，说明是自然使用。
- 部分功能未显效：5/27 样本数规则更新、7/20 房东定价参考上线前后未见明显抬升，可能是功能入口太深、用户无感知，或指标未能完整反映其价值。
4.5 移动端渗透率拆解：台阶 100% 来自广告，自然渗透持续走弱（图 10、表 9）
用移动端日频数据回归 （查看行情人数 = −395 + 0.718×未映射 + 0.889×命名入口，R² = 0.975） 拆分：
| 区间 | 广告流量占比 | 移动端渗透率 | 自然贡献 | 广告贡献 |
|---|---|---|---|---|
| 广告在投（9/24–9/30） | 43.2% | 13.26% | 8.17% | 5.01pp |
| 广告暂停（10/1–10/10） | 23.6% | 9.38% | 8.04% | 2.01pp |
| 广告重启（10/11–10/25） | 46.6% | 12.02% | 8.05% | 5.73pp |
结论：广告暂停期间移动端自然贡献 8.04%，较在投期基本持平（−0.13pp）；10 月台阶几乎全部由广告贡献从 5.01pp 降到 2.01pp 解释。真正的问题是自然贡献从 8 月 10.61% 持续降到 10 月 8.04%。
五、广告流量的质量稀释（修正后）（图 11、表 10）
核心结论：广告确实带来「浅阅读」——广告占比越高，人均查看次数越低（r = −0.39，显著），但并未显著伤害咨询转化（r = −0.13，p = 0.11）。因此建议控「量」而非砍「预算」，不要仅据此削减开屏投放。
剔除 PC 后重新审视：广告占入口比重越高，人均查看行情次数越低（r = −0.39，p < 1e−6），统计上高度显著；但行情咨询率的日频相关性不再显著（r = −0.13，p = 0.11）。
| 区间 | 未映射占比 | 人均查看次数 | 行情咨询率 |
|---|---|---|---|
| 广告在投（9/24–9/30） | 43.2% | 2.06 | 13.01% |
| 广告暂停（10/1–10/10） | 23.6% | 2.36 | 15.33% |
| 广告重启（10/11–10/25） | 46.6% | 2.17 | 13.19% |
- 人均查看次数稀释可信：广告带来的用户「看得更浅」，每天只扫一眼行情。这是普遍意义上的低质流量，应通过护栏控制。
- 咨询率稀释不显著：虽然暂停期咨询率（15.33%）高于在投期（13.01%），但日频样本的相关性仍不显著（p = 0.11）。建议在后续投放中持续观察，但不要仅据此下调开屏预算。
六、流量入口效率
核心结论：列表页内嵌卡片是绝对主入口（TOP3 占命名入口主力），详情页首屏与首页金刚位贡献稳定；分享入口几乎可忽略（累计仅 879 次）。入口高度集中，意味着风险也集中——任一口的上下线都会直接冲击渗透率。
列表页内嵌卡片是绝对主入口。剔除「未映射」后，TOP 3 为：列表上方行情卡片、顶部固定卡片、租屋列表弹窗。详情页首屏入口与首页金刚位贡献稳定。分享入口几乎可忽略（累计仅 879 次分享）（图 12）。
全期累计排行会被历史高峰「抬高」已下架的入口，只看最近一个月（10/1–10/25，25 天）格局已经变化：详情页首屏入口以 61.2k 台升至第二（日均 2,449 台，较 9 月 +9%，是头部入口中唯一正增长的）；被下架的顶部固定卡片跌到第四（33.7k 台，日均 −15%），弹窗（50.0k 台，日均 −21%）也在收缩。命名入口日均合计 13,562 台，仍较 9 月的 14,731 台低 8%，下架缺口至今没有补回（图 13、表 7）。
七、C 端反馈分析
核心结论：32.1% 给低分，10 月满意度跌至半年最低（均分 6.10、低分占比 41.1%）；差评集中在「卡片遮挡内容、页面变复杂、数据不准」三类。会员身份缺失 64%，严重限制分群运营与精准触达。
有效反馈 1,969 条（剔除 21 条测试设备 / XSS 注入样本）。评分步长为 2 分（2/4/6/8/10），满分 10 分。32.1% 给出低分（≤4），49.7% 给出高分（≥8）。
10 月满意度跌至半年最低：平均分 6.10，低分占比 41.1%；iOS 10 月均分 6.34（仍为各端最低）。低分反馈主题集中在（图 14、图 15）：
会员身份字段缺失率高达 64%，限制分群运营；已填身份中，屋主/代理人满意度最高（7.49 分），房客/买家居中（6.50 分），仲介最低（6.21 分）。
| 会员身份 | 反馈条数 | 平均分 | 说明 |
|---|---|---|---|
| 屋主 / 代理人 | 168 | 7.49 | 满意度最高，行情数据对其定价有用 |
| 房客 / 買家 | 509 | 6.50 | 主体人群，分数决定大盘 |
| 仲介 | 29 | 6.21 | 样本少，仅供参考 |
| （身份缺失） | 1,261 | — | 占 64%，无法分群，是运营盲区 |
八、数据质量与风险
核心结论：四大风险最需重视：PC 异常数据、付费流量无归因（全落「未映射」桶）、产品决策缺 A/B 量化（顶部固定卡片下架即一例，损失 2.82pp）、指标易被投放左右而误判。前两项直接削弱结论可信度。
- PC 数据异常：PC 累计活跃占 35.8% 但渗透率仅 4.2%，且业务侧判断为移动间接访问产生的数据异常，已排除在核心口径之外。若未来要重新纳入，需先验证 PC 访问来源与转化链路。
- 产品决策缺少事前 A/B 量化：「顶部固定卡片」8/25 下架对 9 月移动端渗透率的净影响约 −2.82pp，属重大产品决策。建议今后对首页/列表页核心入口的上下线，先做分流 A/B，明确对渗透率、满意度、投诉率的综合影响后再全量。
- 付费流量无归因：开屏广告流量全部落在「未映射」桶，无 campaign / 档期 / 素材 / 城市 / 人群参数，无法验证实际覆盖范围（9 月 5 都缺口即是一例），也无法做素材优化。
- 素材衰减信号：9/11 补回非 5 都城市素材后，未映射仍较 8 月低 10.7%，且命名入口同步下降。这提示当前开屏素材可能存在疲劳或 CTR 衰减，需要素材 A/B 与前端埋点验证。
- 指标易被投放左右：移动端渗透率与广告流量相关度极高，若不作拆解，指标波动会被误读为产品表现。
- 测试污染：反馈表发现 21 条测试设备记录（占 1.1%）；另有 3 条 HTML / 脚本注入描述，需在前端做输入过滤。
- 会员身份缺失：64% 反馈未记录身份，限制分群与触达。
九、下步运营建议
核心结论：优先级建议——P0：①把指标拆成「自然渗透率 + 投放渗透率」双指标防误判；②量化顶部固定卡片下架的取舍并补替换方案；③开屏素材做 A/B 并补齐归因。P1：攻克 MINIAPP/Touch 洼地、把已验证功能转常驻、提升数据可信度、优化入口 UX。P2：补齐埋点与用户画像。
| 优先级 | 建议 | 核心依据 | 预期影响 | 验收指标 |
|---|---|---|---|---|
| P0 | 拆成「自然 + 投放」双指标管理 | 4.5 节：10 月台阶几乎全部来自广告 | 防误判（不直接增 pp） | 双指标周更，不再单看总渗透率 |
| P0 | 量化并补回顶部固定卡片下架的损失 | 4.1 节：反事实净损 2.82pp | +1.7pp（补回 60% 流量） | 列表页行情入口日设备数 ≥ 10,000 台 |
| P0 | 开屏素材 A/B + 补齐归因参数 | 4.3 节：9/11 补素材后流量未恢复 | 待验证 | 「未映射」占入口比重 < 10% |
| P1 | 攻克 MINIAPP 洼地 | 第三章：占移动端活跃 21.3%、仅贡献 6.5% 查看量 | +1.6pp | MINIAPP 日频渗透率追平 Touch（约 12%） |
| P1 | 已验证功能转常驻入口 | 4.4 节：中位数影响因素、捷运、地图均快速起量 | 待验证 | 常驻入口上线后自然渗透率止跌 |
| P1 | 提升数据可信度与内容深度 | 第七章：「数据不准」主题低分率 85.7% | 间接（降投诉、提转化） | C 端低分占比从 32.1% 下降 |
| P1 | 优化入口 UX，减少遮挡与干扰 | 第七章：遮挡 / 页面复杂类反馈 | 间接 | 遮挡类反馈归零、10 月均分回升 |
| P2 | 补齐埋点与用户画像 | 第八章：身份缺失 64%、无地域标签 | 长期 | 身份缺失率 < 20% |
- 北极星改为 移动端自然渗透率（剔除开屏广告贡献），辅以 移动端投放渗透率 并行监控，周更。
- 口径：移动端（IOS/ANDROID/Touch/MINIAPP）= 查看行情人数 ÷ 租屋活跃人数；PC 单列、不参与主指标。
- 该入口 8/25 产品下架后，9 月移动端渗透率反事实估算损失约 2.82pp（日均流失约 4,393 行情查看人），替代入口承接率不足 15%。
- 若下架是为解决遮挡/覆盖体验，请明确该体验的 C 端收益（当前可量化的遮挡相关反馈仅 2 条，属个别案例，需结合更大样本的可用性测试或 NPS 验证），与渗透率损失做成本—收益权衡。
- 建议二选一：方案 A，以可收起 / 非悬浮形式轻量化复现顶部固定卡片；方案 B，强化现有替代入口（列表上方行情卡片、首页金刚位），目标 7 日内把列表页行情入口日设备数从约 7,000 台提升到 10,000 台以上，以抵消下架损失。
- 预期影响：若补回 60% 的下架流量，移动端自然渗透率可回升约 +1.7pp（当前基数 8.0%）。
- 9/11 补回非 5 都城市素材后，未映射较 8 月仍低 10.7%，且命名入口同步下降，说明 9 月回落不单纯是覆盖缺口，可能叠加素材疲劳 / CTR 衰减 / 预算节奏。
- 立即做素材 A/B：对照组用 8 月成交价素材（全城），实验组用当前捷运素材，验证 CTR 与后续渗透率差异。
- 给开屏点击补上 campaign / 档期 / 素材 / 城市 / 人群参数，把「未映射」占入口比重从目前 30%+ 压到 10% 以内，让覆盖与素材效果可被数据验证。
- 建立投放护栏：人均查看行情次数不得低于暂停期基线（2.36 次），否则触发素材/人群优化；咨询率列为观察指标，暂不硬性止损（统计不显著）。
- MINIAPP 占移动端日活 21.3%，但 6/10 起日频渗透率仅 3.38%（Touch 11.01%、IOS 16.57%），差距约为同类型轻量端 Touch 的 1/3，是移动端最大的单次增量池。注意 MINIAPP 行情功能 6/10 才上线，上线 4 个月仍未见起色，并非单纯「上线晚」。
- 优先在 MINIAPP 首页金刚位 / 租屋列表页增加行情入口，并适配小程序场景的内容展示；排查小程序内行情入口是否存在曝光不足或跳转断点。
- 预期影响：若 MINIAPP 提至 Touch 水平（10 月 2.80% → 12.36%），每日新增行情查看约 2,400 人，移动端渗透率 +1.6pp。注意：Touch 10 月日频渗透率已达 12.36%，与 IOS（12.80%）基本持平，不再是洼地，增量池已收敛到 MINIAPP 一端。
- 6/25 中位数影响因素已被验证显著抬升行情访问量，建议把它从一次性功能沉淀为行情页常驻说明模块。
- 捷运层级与地图模式上线后均被快速使用，说明用户对空间维度行情有真实需求。建议把捷运/地图入口从广告带量模式，升级为列表页/筛选页的常驻入口，减少对开屏投放的依赖。
- 反馈中「数据不准」主题低分率高达 85.7%。建议在行情页展示样本量、更新时间与置信区间；对异常高低价加「估算区间 / 疑似异常」标识。
- 捷运层级内容在素材带动下已被验证有需求（9 月使用率 0.91%），建议补充捷运线／站点数据供给，并考虑将其作为常规入口而非仅靠广告带量。
- 低分反馈大量提及「行情卡片遮挡内容」「影响点击筛选」。建议将固定悬浮 / 顶部卡片改为可收起卡片，或提供「关闭 / 不感兴趣」选项。
- 同步简化行情页信息层级，解决「页面繁复」「比以前复杂」问题。
- 修复会员身份字段缺失（当前 64% 为空），以便按房客 / 屋主 / 仲介分群运营。
- 建立用户地域标签，支撑素材的地域适配与覆盖核查；同时区分 PC 的真实来源（是移动设备间接访问还是独立 PC 用户）。
附录：方法与口径
核心结论：本附录备案全部口径、投放档期、素材分档、产品时间线与顶部卡片下架断点，以及渗透率拆解与去噪方法，便于任何人复算与复核结论。
- 数据源：「关键指标（累计）.xlsx」「关系指标 (日报).xlsx」「流量来源.xlsx」「C端评分与反馈明细.xlsx」。
- 移动端口径：IOS + ANDROID + Touch + MINIAPP。PC 已排除，原因见「PC 为何被排除」一节。
- 行情渗透率：查看行情人数 ÷ 租屋活跃人数。平台整体为各设备端求和后计算。
- 「未映射」口径：流量来源·入口指标中无法匹配到命名入口的设备数；主要为 APP 开屏广告流量，桶内同时存在约 4,300 台/日的未归因基线。
- 投放档期与素材分档（业务侧提供）：
- 城市素材：7/7–7/31（全城市）
- 成交价素材：8/1–8/30（全城市）
- 捷运素材（仅 5 都）：8/31–9/10
- 5 都捷运 + 非 5 都城市素材：9/11–9/30
- 暂停：10/1–10/7
- 重启：10/8–10/25
- 产品迭代时间线（业务侧提供）：5/21 商圈查行情、5/27 样本数规则更新、6/10 MINIAPP 行情功能上线、6/25 低于/高于租金中位数影响因素、7/20 房东刊登定价参考、8/6 捷运查行情、9/23 地图查行情。
- 「租屋列表_顶部固定卡片」下架（业务侧补充）：该入口自 2026-08-25 起被产品主动下架（非数据异常或衰减）。下架后流量从 7,876 台/日阶梯式降至约 1,500 台/日（−70%），占命名入口总降幅的 94%。反事实回归（6/1–9/30，R² = 0.999）显示：若维持下架前水平，9 月移动端渗透率应为 16.82%（实际 14.00%，−2.82pp）。详见第 4.1 节与 c16_topcard.png。
- 周内效应校正：按星期几分层后配对比较 8 月与 9 月，避免工作日／周末结构差异干扰。
- 渗透率拆解方法：日频最小二乘回归（查看行情人数 ~ 未映射 + 命名入口），移动端 R² = 0.975，再按桶加权折算为 pp 贡献。属估算，用于区分驱动来源，不作精确归因。
- 去噪处理：反馈表剔除设备 ID 含 tdscan / tdpoc / test / batch 的 21 条疑似测试记录，保留 1,969 条。
- 分析脚本：G:/租屋：租金行情/_analysis/ 下 02–22 号脚本。